Jakarta, Suarapalapa.id – Polda Metro Metro Jaya membuka posko pengaduan 24 jam untuk membantu masyarakat yang mencari anggota keluarga atau kerabat yang hilang. Posko ini berlokasi di Aula Satya Haprabu, Gedung Direktorat Reserse Kriminal Umum (Ditreskrimum) Polda Metro Jaya.
Kepala Bidang Humas Polda Metro Jaya, Brigjen Ade Ary Syam Indradi, menyatakan bahwa posko ini didirikan untuk memudahkan masyarakat dalam membuat laporan kehilangan orang. Posko ini juga berfungsi sebagai pusat koordinasi dengan berbagai instansi terkait.
“Kami mengimbau masyarakat yang kehilangan anggota keluarga atau kerabat untuk segera melapor, baik secara langsung ke posko maupun melalui nomor hotline yang telah disiapkan,” ujar Brigjen Ade Ary, Jumat (13/9/2025).
Masyarakat juga dapat menghubungi layanan pengaduan di nomor 0812-8559-9191 yang aktif 24 jam.
Petugas posko siap menerima laporan dan memberikan informasi terbaru mengenai penemuan atau identifikasi korban. Koordinasi juga akan dilakukan dengan rumah sakit dan instansi terkait lainnya.
Polda Metro Jaya berharap posko ini dapat mempercepat proses pencarian dan memberikan kepastian bagi keluarga yang menantikan kabar anggota keluarga mereka. (*/Ibnu sultan/Red)
