Keterangan Gambar:
Petugas dari Propam Polres Soppeng memasang stiker QR Barcode Layanan Dumas Propam Polri di area pelayanan publik Kecamatan Lilirilau sebagai upaya mempermudah akses pengaduan masyarakat.
Reporter: Syamsuddin Andy
Editor: Alimuddin
SOPPENG, SULSEL — Pada sebuah pagi yang teduh di Lilirilau, aroma aktivitas warga berbaur dengan langkah pasti dua orang petugas yang berhenti di depan sebuah pintu kayu berwarna hijau kekuningan. Dengan hati-hati, mereka menempelkan sebuah stiker berukuran sedang—bukan sekadar kertas bergambar, tetapi sebuah jendela kecil menuju pelayanan kepolisian yang lebih terbuka dan mudah dijangkau. Di balik kotak hitam-putih itu, tersimpan harapan baru: suara masyarakat dapat mengalir lebih cepat, lebih jernih, dan tanpa hambatan.
Itulah gambaran kegiatan sosialisasi Layanan Dumas Propam Polri yang dilaksanakan Seksi Propam Polres Soppeng pada Jumat, 28 November 2025. Bertempat di area pelayanan publik perwakilan Bus Gajah Mada Kecamatan Lilirilau, para personel turun langsung menempelkan stiker QR Barcode sebagai kanal pengaduan digital yang siap diakses kapan saja.
Kegiatan yang dimulai pukul 08.10 Wita itu dipimpin Kanit Propam Polsek Lilirilau. Ia memastikan stiker ditempatkan pada titik-titik strategis—mudah terlihat, mudah dijangkau, dan mudah dipindai oleh siapapun yang membutuhkan. Dengan sekali sentuh kamera ponsel, masyarakat kini dapat menyampaikan laporan, masukan, maupun aduan terkait pelayanan kepolisian secara langsung ke sistem Dumas Propam Polri.
Kapolres Soppeng, AKBP Aditya Pradana, S.I.K., M.I.K., menegaskan bahwa langkah ini merupakan wujud nyata komitmen Polri dalam menghadirkan layanan yang bukan hanya cepat, tetapi juga transparan dan inklusif.
“Melalui QR Barcode ini, masyarakat tidak perlu lagi datang langsung ke kantor hanya untuk menyampaikan pengaduan. Cukup memindai barcode, laporan tersampaikan ke sistem Dumas Polri. Kami ingin menghadirkan kemudahan, meningkatkan kualitas pelayanan, dan memperkuat kepercayaan publik terhadap Polri,” tuturnya.
Ia juga menambahkan bahwa Polres Soppeng akan terus menghadirkan berbagai inovasi pelayanan, terutama yang mendukung keterbukaan informasi dan memperluas akses masyarakat terhadap mekanisme pengaduan yang efektif.
Sosialisasi hari itu berjalan aman, lancar, dan penuh antusias. Di balik pemasangan satu stiker sederhana, tersimpan langkah besar menuju pelayanan yang lebih modern—yang memberi ruang bagi setiap warga untuk didengar tanpa sekat waktu dan jarak. (Sumber: Humas Polres Soppeng)
